Описание методики

В связи с ключевой важностью наноиндустрии появились задачи организации, контроля и упорядочения деятельности в этом направлении, системного подхода, планирования и управления процессом развертывания нанотехнологий. Чтобы принимать решения в области наноиндустрии, необходимо иметь возможность получать информацию. Для этого есть только один путь – задать вопросы специалистам в этой области. Но несколькими вопросами не обойтись. Нужно знать методику и технику проведения таких исследований, правильно строить вопросы и группировать их в панели. Профессиональные вопросы группируются в списки, размещаются в анкетах, которые в процессе проведения работ дополняются и уточняются. Только в этом случае можно отработать качественные панели экспертов и получать с их помощью достоверные знания в интересующей области.

Методика исследования процессов и явлений и получение знаний о них при помощи вопросов известна давно и широко применяется в ряде научных и прикладных направлений, таких, как статистика, социология, психология, экономика, квалиметрия, маркетинг и т.п. Поэтому целый ряд отработанных методических приемов и правил можно использовать для построения панелей экспертов применительно к задачам наноиндустрии. В частности, данная методика построена с использованием книги профессора Аверьянова Л.Я. «Искусство задавать вопросы», доступной на сайте www.i-u.ru (Российского гуманитарного интернет-университета (РГИУ)).

Практика показала, что любое исследование необходимо начинать с программы, с установления некоторых концептуальных положений, логико-формализованного их изложения и определения путей и способов решения той или иной задачи. Лишь после этого приступают к разработке методики исследования, в данном случае анкеты.

Программа содержит теоретическое обоснование методологических подходов и методических приемов. Программу называют стратегическим документом, где отражена концепция исследования проблемы, те вопросы, которые организаторы считают ключевыми. Основные блоки составления программы рассмотрены на рис.1.

Рис.1. Основные блоки составления программы и связанные с ними блоки работ

Программа исследования обычно включает в себя подробное, четкое и завершенное изложение следующих разделов: методологическая часть - формулировка и обоснование проблемы, указание цели, определение объекта и предмета исследования, логический анализ основных понятий, формулировка гипотез и задач исследования; методическая часть - определение обследуемой совокупности, характеристика используемых методов сбора первичной социальной и социально-технической информации, логическая структура инструментария для сбора этой информации, логические схемы ее обработки. Этапы составления программы исследования представлены на рис.2.

Рис.2. Этапы отработки программы и методики экспертного исследования

Для проведения первой волны панели экспертов (волной обычно называют один полный цикл опроса панели)  необходимо составить анкеты, по которым будут опрашиваться эксперты. Алгоритм составления анкетных вопросов представлен на рис.3 и в табл.1.

Рис.3. Алгоритм создания экспертных анкет для панели экспертов.

Табл.1 Этапы создания экспертных анкет для панели экспертов.

Исследование в области наноиндустрии необходимо начать с определения задач, целей и исследуемых (целевых) вопросов. Системный подход к построению эксперных панелей требует, чтобы в обязательном порядке был сформулирован программный вопрос. Программный вопрос – это вопрос, который задается всей программой исследования, подчас это единственный вопрос, на который отвечает все экспертное исследование. Так, можно задать программный вопрос «Как сократить отставание России от промышленно развитых стран в области нанотехнологий?». В этом вопросе содержится программная концепция необходимости довести уровень российской наноиндустрии до мирового уровня. Другая концепция содержится в программном вопросе "Является ли причиной нехватки специалистов по наноиндустрии низкий жизненный уровень инженерно-технических работников в России?". Нужно проверить гипотезу, заложенную в вопросе, но при этом следует предусмотреть в исследование и другие причины нехватки кадров.

Отличие анкетного вопроса от программного заключается прежде всего в уровне общности. Анкетный вопрос всегда конкретен, прост, четок и понятен: "Используете ли Вы электронолитографию в технологии производства микросхем?", "Сколько статей по наноиндустрии Вы прочли за последний месяц?", "Какую проектную норму обеспечивает исследуемая технология?" и т.д.

На основе программы исследования разрабатываются конкретные анкетные вопросы, из которых составляются анкеты для опроса экспертов. Далее рассмотрены варианты анкет, которые можно применить для мониторинга наноиндустрии.

 Дальше...